Blijvend geheugen
De agent onthoudt afspraken, voorkeuren en eerdere sessies, zodat context niet telkens opnieuw hoeft.
Hermes + OpenClaw · Managed AI agents · Individuen & mensgerichte ondersteuning
Veilige AI-agents. Data onder controle.
Initiatiefnemer Bernard Donners, Lector AI aan TIO Business School in Amsterdam en Groningen, werkt met een team van experts aan agent-oplossingen op basis van Hermes en OpenClaw die rust, overzicht en menselijke regie terugbrengen in persoonlijke contexten , via Telegram, WhatsApp en andere vertrouwde kanalen.
Private EU-server
AVG/GDPR-bewust
Human approval
Hermes + OpenClaw
Voor mensen en mensgerichte contexten waar details, vertrouwen en privacy tellen
Persoonlijke assistentieZorg & welzijnGeheugensteunFamilie & netwerkOnderwijsOnder embargo
Your AI Second Brain
Bouw een AI second brain dat context vasthoudt, kennis stapelt en niet na elke sessie opnieuw begint.
Gewone AI-chatgesprekken resetten te vaak. Trusted Agents koppelt Hermes aan een kennislaag die afspraken, notities, eerdere keuzes en terugkerende context bruikbaar houdt , zodat ondersteuning zich opbouwt in plaats van verdwijnt.
Dat maakt het verschil tussen losse output en een systeem dat echt meeleert: niet alleen antwoorden genereren, maar overzicht bewaren, verbanden terughalen en op een verantwoord moment de juiste context weer naar voren brengen.
De stelling
Ruis ontneemt mensen overzicht. Vertrouwde AI-agents geven rust en regie terug.
Veel AI-projecten blijven hangen in losse prompts en experimenten. Trusted Agents draait het om: we beginnen bij terugkerende ondersteuning, afspraken over data, duidelijke grenzen en een agent die pas handelt wanneer dat verantwoord is.
Bernard Donners is Lector AI aan TIO Business School in Amsterdam en Groningen. Op bernarddonners-ai.nl werkt hij zijn visie uit: generatieve AI is een General Purpose Technology, maar de waarde ontstaat pas na de hype , als mensen beter leren denken, beslissen en organiseren.
Wat maakt een agent vertrouwd?
Niet alleen slim. Ook beheersbaar.
Menselijke controle
Mail, publicaties en gevoelige acties worden klaargezet voor akkoord. Jij blijft eigenaar van de beslissing.
Private EU-infrastructuur
Een beheerde omgeving met duidelijke afspraken over toegang, logging, back-ups en data-opslag.
Gepland & proactief
Dagelijkse briefings, controles, monitoring en opvolging draaien op schema , zonder dat iemand eraan hoeft te denken.
Waar je al werkt
Gebruik via mail, Telegram, WhatsApp of browser. Geen extra portaal als dat niet nodig is.
AI-geletterdheid
Bernards rol als Lector AI helpt teams begrijpen wat AI wel en niet moet doen.
Oplossingen
Zeven soorten ondersteuning die je kunt overdragen
De eerste versie richt zich op concrete, terugkerende workflows. Klein beginnen, veilig bewijzen, daarna uitbreiden , met ruimte voor mensgerichte pilots waar rust, vertrouwen en regie centraal staan.
Een assistent die voorwerk doet
Samenvatten, triëren, conceptantwoorden schrijven en reminders klaarzetten.
“Elke ochtend: vat mijn inbox samen, markeer urgente mails en zet conceptantwoorden klaar.”
Continu zicht op wat ertoe doet
Volg bronnen, afspraken, ontwikkelingen of signalen die voor jou of je omgeving relevant zijn en ontvang rustige, bruikbare briefings.
“Elke maandag 09:00: vat samen wat er veranderd is en wat ik echt moet onthouden.”
Het herhaalbare dagelijks geregeld
Documenten ordenen, lijstjes bijhouden, intake vastleggen en ontbrekende informatie signaleren zonder onnodige frictie.
“Nieuwe notitie binnen → op de juiste plek zetten → markeren wat nog ontbreekt.”
Van losse notities naar heldere steun
Berichten, samenvattingen, uitleg en contextnotities in een rustige, herkenbare toon.
“Maak van deze notities een korte uitleg, een vriendelijk bericht en een geheugensteun voor later.”
Afstemmen zonder ruis
Bereid updates, herinneringen en terugkoppelingen voor zodat mensen rond dezelfde persoon beter afgestemd blijven.
“Vat samen wat vandaag belangrijk was en zet een rustige update klaar voor familie.”
Rust in het verloop van de dag
Herinneringen, volgorde, check-ins en kleine terugkerende prompts die helpen om grip te houden zonder te overvragen.
“Begin rustig: wat zijn vandaag de drie dingen die ik niet moet vergeten?”
Mensgerichte ondersteuning
Een voorzichtige verkenning van AI die mensen helpt overzicht te houden in dagelijkse situaties , met privacy, rust en menselijke regie als uitgangspunt.
“Een kleine, veilige steunlaag voor momenten waarop context en overzicht belangrijk zijn.”
In ontwikkeling
Onder embargo
Een mensgerichte AI-pilot is in voorbereiding. De inhoudelijke uitwerking blijft voorlopig bewust niet openbaar, zodat concept, aanpak en partners beschermd blijven.
Details afgeschermd
Deze pilot wordt alleen gedeeld in één-op-één gesprekken of onder afspraak. De publieke site vermeldt bewust geen werkwijze, scenario’s of namen.
Wat we wél zeggen
Trusted Agents onderzoekt naast praktische ondersteuningsworkflows ook zorgvuldig hoe AI kan bijdragen aan rust, overzicht en vertrouwen in persoonlijke contexten. Altijd met privacy, menselijke regie en maatschappelijke zorgvuldigheid als grens.
Beschermd: conceptdetails, demonstraties, namen en mogelijke samenwerkingen worden pas gedeeld wanneer dat expliciet is afgesproken.
Pakketten
Drie manieren om je agent te draaien
Managed Agent
Voor individuen en kleinschalige mensgerichte trajecten die snel willen starten: de €29-route kan grotendeels self-service verlopen, van intake en kanaalkeuze tot botinstallatie en eerste activatie, terwijl je agent draait in de beheerde Trusted Agents-omgeving met gescheiden configuratie.
- E-mailadres, agentkeuze en kanaalselectie
- Telegram bot-token + AI-sleutel of OAuth-route
- iDEAL/kaart-checkout en automatische activatie
- Eerste welkomstbericht + menselijke goedkeuringen ingesteld
€29 / maand per bot
Private Agent Server
Voor klanten die extra isolatie willen: een eigen beheerde omgeving op Europese cloudinfrastructuur, met aparte monitoring en onderhoud.
- Dedicated VPS of private workspace
- Automatische installatie en updates
- Meer controle over data en toegang
- Geschikt voor privacygevoelige processen
Vanaf €79 / maand
Eigen cloud of Mac
Voor mensen en organisaties die zelf eigenaar willen blijven van de infrastructuur. Trusted Agents helpt met setup, koppeling en beheerafspraken.
- Eigen VPS, Mac mini of bestaande omgeving
- Eenmalige setup
- Maandelijkse support mogelijk
- Jij houdt de infrastructuurrelatie
Setup + beheer
Deploy je agent
Van eerste gesprek naar werkende agent
We maken deployment concreet: niet “we doen iets met AI”, maar een beheerde agent die veilig draait en via Telegram of WhatsApp bereikbaar is.
Wat je krijgt
Een werkende Trusted Agent met Hermes als motor en OpenClaw als communicatiekanaal. Voor de €29-starter is de activatieflow al grotendeels te automatiseren.
Telegram
WhatsApp
E-mail concepten
Browser / desktop
Gegevens & agentkeuze
E-mailadres invullen, Hermes of OpenClaw kiezen en aangeven via welk kanaal de agent moet starten.
E-mailadres invullen, Hermes of OpenClaw kiezen en aangeven via welk kanaal de agent moet starten.
E-mailadres bevestigen
De eigenaar bevestigt het adres voordat de bot live gaat en de omgeving aan het account wordt gekoppeld.
De eigenaar bevestigt het adres voordat de bot live gaat en de omgeving aan het account wordt gekoppeld.
Betaling starten
Voorwaarden akkoord, daarna checkout via iDEAL of kaart voor de €29-route.
Voorwaarden akkoord, daarna checkout via iDEAL of kaart voor de €29-route.
Botinstallatie (~3–5 min)
Telegram bot-token en modelroute encrypted opslaan, tenant aanmaken en de eerste worker automatisch activeren.
Telegram bot-token en modelroute encrypted opslaan, tenant aanmaken en de eerste worker automatisch activeren.
Welkomstbericht & eerste test
De agent stuurt een eerste bericht; daarna lopen we alleen nog workflowgrenzen en menselijke goedkeuringen na.
De agent stuurt een eerste bericht; daarna lopen we alleen nog workflowgrenzen en menselijke goedkeuringen na.
Nog bewust begeleid: use-case aanscherpen, guardrails instellen, prompts/skills finetunen en bepalen welke acties altijd menselijke goedkeuring nodig hebben.
Deze knoppen openen hieronder direct het intakeformulier, met Hermes of OpenClaw alvast geselecteerd. Betaling en activatie volgen pas na het invullen van de gegevens.
Telegram + WhatsApp flow
De agent leeft in het kanaal waar de gebruiker al zit. Telegram is ideaal voor snelle start en interne teams; WhatsApp is handig voor gebruikers die geen nieuwe tool willen leren.
Jij · WhatsApp
Vat mijn inbox samen en zet de drie belangrijkste antwoorden klaar.OpenClaw → Hermes
Ik heb 18 mails bekeken. Drie vragen actie. Ik heb conceptantwoorden opgesteld en één reminder gezet. Wil je ze controleren?Jij · Telegram
Akkoord met mail 1 en 2. Mail 3 eerst aanpassen: korter en zakelijker.Voor de eerste commerciële versie houden we de belofte scherp: deploy één agent, één workflow, één kanaal. Daarna pas uitbreiden.
Modelkeuze & toegang
Kies de slimste route per taak
Trusted Agents kan werken met meerdere modelroutes. Zo zit je niet vast aan één leverancier en kun je per workflow kiezen voor betrouwbaarheid, prijs, snelheid of maximale redeneerkracht.
Voor Claude-modellen via een eigen Anthropic API-key. Geschikt voor zorgvuldige analyse, schrijven, samenvatten en workflows waar consistentie belangrijk is.
- Heldere providerrelatie
- Eigen verbruik en facturatie
- Goed als primaire route of fallback
OpenRouter werkt als modelhub: één sleutel geeft toegang tot veel modellen van verschillende aanbieders. Handig om kosten, snelheid en kwaliteit te vergelijken.
- Meerdere modellen onder één ingang
- Snel wisselen of fallback instellen
- Nuttig voor experimenten en prijsoptimalisatie
Voor klanten die via ChatGPT/Codex willen werken zonder losse API-key. Je logt eenmalig in; de agent gebruikt daarna een beveiligde OAuth-koppeling.
- Geen API-key kopiëren
- Handig voor Codex/ChatGPT-workflows
- Toegang kan later worden ingetrokken
Hoe het werkt: tijdens deployment kiezen we de primaire modelroute en minimaal één fallback. Sleutels of OAuth-tokens worden niet in de website gezet; ze horen in de private agent-workspace. Hermes gebruikt de gekozen provider voor het denkwerk, OpenClaw levert het Telegram/WhatsApp-kanaal, en gevoelige acties blijven wachten op menselijke goedkeuring.
Waar draait je agent?
Managed, dedicated of bring your own
De standaardroute is een beheerde Trusted Agents-omgeving. Wie meer isolatie of eigenaarschap wil, kiest voor een dedicated server of brengt eigen infrastructuur mee.
De agent draait op door Trusted Agents beheerde Europese infrastructuur. Klanten krijgen een eigen bot, eigen configuratie en gescheiden geheimen.
- Beste start voor €29/maand
- Snelle activatie
- Beheer, updates en monitoring inbegrepen
Voor klanten met hogere eisen aan isolatie. De server wordt automatisch ingericht en door Trusted Agents beheerd.
- Eigen VPS per klant
- Cloud-init/Terraform-ready
- Geschikt voor gevoelige workflows
Voor mensen en organisaties die zelf de infrastructuurrelatie houden. Trusted Agents verzorgt setup, koppeling, updates of support volgens afspraak.
- Eigen Mac mini, VPS of bestaande cloud
- Meer eigenaarschap
- Setupfee + beheerabonnement mogelijk
Infrastructuurkeuze: voor automatische provisioning is Hetzner de voorkeursroute. Hostinger blijft interessant als optionele affiliate- of klant-hostingroute, maar niet als standaard backend voor de managed omgeving.
Mac mini AI-workstation
Je eigen Mac mini als private AI-basis
Voor wie liever op eigen Apple-hardware werkt, richt Trusted Agents een Mac mini M4 of bestaande Mac in als private AI-workstation. Afhankelijk van je workflow kiezen we Hermes, OpenClaw of een heldere combinatie van beide , met Telegram, WhatsApp of browser als dagelijkse ingang.
Geen losse demo, maar een werkende basisconfiguratie die past bij jouw dagelijkse vragen en terugkerende taken.
- Installatie en configuratie van Hermes of OpenClaw
- Koppeling met Telegram, WhatsApp of browser
- Eén of meer passende modelroutes via je eigen accounts
- Eerste eenvoudige automatiseringen en duidelijke overdracht
Chats, documenten, logs en configuratie kunnen volledig op je eigen machine blijven. Na oplevering kan remote toegang worden ingetrokken.
- API-sleutels op jouw naam en factuur
- Lokale modellen mogelijk waar privacy zwaarder weegt
- Geen verplicht platformabonnement van mijn kant
- Geschikt voor mensen die controle boven gemak zetten
Tijdens installatie loggen we samen in en testen we je eigen vragen, documenten en routines. Heb je al een Mac? Dan kan alleen installatie en configuratie ook.
- Intake vooraf op gebruiksscenario en budget
- Directe test op jouw eigen workflows
- Nazorg en kleine aanpassingen mogelijk
- Geschikt voor thuis, kleine praktijk of persoonlijk werkstation
Belangrijk over kosten: de setup staat los van hardware, AI-API's, domeinen, telefonie of andere externe diensten. Tijdens intake bepalen we welke route past: volledig beheerd, eigen Mac mini of een hybride vorm.
Security & data
Nederlandse controle is geen detail. Het is de basis.
Wanneer AI met persoonlijke gegevens, kwetsbare context of gevoelige informatie werkt, moet het niet alleen handig zijn. Het moet uitlegbaar, beheersbaar en begrensd zijn.
“Niet alles wat technologisch kan is ook maatschappelijk gewenst.”
, lijn vanuit bernarddonners-ai.nl, vertaald naar veilige zakelijke toepassing
, lijn vanuit bernarddonners-ai.nl, vertaald naar veilige zakelijke toepassing
1
Vul je gegevens in
Naam, e-mailadres en bedrijfsnaam voor de eerste intake.
2
Kies Hermes of OpenClaw
Bepaal welk type agent je wilt starten in de €29-route.
3
Koppel je kanaal
Telegram eerst, WhatsApp volgt later als aparte route.
4
Voeg token en modeltoegang toe
Bot-token en modelroute gaan pas daarna de activatieflow in.
5
Daarna pas bevestiging en activatie
Pas na deze intake volgen akkoord, betaling en eerste botinstallatie.
€29 / maand per bot
€29 / maand per agent
Geen grote startkosten, direct opzegbaar en eerst je gegevens verzamelen zoals in de Trustable-flow.
Bestel je agent
Start met je intake, niet met afrekenen
Kies hieronder Hermes of OpenClaw en vul de gegevens in die nodig zijn voor de eerste activatiestap. Daarna volgt pas bevestiging, betaling en installatie.
Voorwaarden & privacy
Duidelijke afspraken voor verantwoord gebruik
Trusted Agents werkt met heldere grenzen: AI ondersteunt, de gebruiker houdt controle en gevoelige acties vragen expliciete menselijke goedkeuring.
Algemene voorwaarden
Trusted Agents levert advies, configuratie, automatisering en beheer van AI-agents voor zakelijke gebruikers. De dienstverlening is gericht op ondersteuning van werkprocessen, niet op het overnemen van professionele verantwoordelijkheid van de klant.
- De klant blijft verantwoordelijk voor de keuze om AI-output te gebruiken, te versturen, te publiceren of om te zetten in een besluit.
- AI-output kan onjuist, onvolledig, verouderd of ongeschikt zijn voor de specifieke situatie.
- De agent vervangt geen juridisch, medisch, financieel, fiscaal of ander professioneel advies.
- Risicovolle acties, externe communicatie, publicaties, betalingen en besluiten vereisen menselijke controle en expliciet akkoord.
- De klant staat ervoor in dat aangeleverde gegevens rechtmatig mogen worden verwerkt en geen rechten van derden schenden.
- Trusted Agents mag werkzaamheden opschorten wanneer gebruik onveilig, onrechtmatig of strijdig met afspraken lijkt.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, voor zover wettelijk toegestaan.
Bevestiging bij activatie
Deze bevestiging hoort bij intake, offerte en activatie van iedere agent.
Ik begrijp dat ik verantwoordelijk ben voor het controleren van AI-output voordat ik die gebruik, verstuur, publiceer of omzet in een besluit.
Ik begrijp dat een AI-agent fouten kan maken en dat Trusted Agents geen aansprakelijkheid aanvaardt voor beslissingen die zonder menselijke controle worden genomen.
Ik begrijp dat ik geen gegevens mag aanleveren waarvoor ik geen rechtmatige grondslag of toestemming heb.
Ik begrijp dat gevoelige acties pas mogen plaatsvinden na mijn expliciete akkoord.
Privacybeleid
Trusted Agents verwerkt persoonsgegevens en bedrijfsgegevens alleen voor zover dat nodig is om de agent te configureren, te beveiligen, uit te voeren, te beheren en de afgesproken ondersteuning te leveren.
- Verwerkte gegevens kunnen bestaan uit contactgegevens, bedrijfsinformatie, agent-instellingen, prompts, taakgeschiedenis, documenten, berichten en technische logs.
- Gegevens worden niet verkocht aan derden.
- Toegang wordt beperkt tot wat noodzakelijk is voor inrichting, beheer, beveiliging en support.
- Waar mogelijk worden gegevens geminimaliseerd, afgeschermd en binnen een afgesproken hostingomgeving verwerkt.
- De klant blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van gegevens die hij aanlevert of laat koppelen.
- Bij klantprojecten kunnen aanvullende afspraken worden vastgelegd over rollen, bewaartermijnen, hostinglocatie, subverwerkers en beveiligingsmaatregelen.
- Verzoeken over inzage, correctie, verwijdering of beperking kunnen worden gedaan via het contactadres van Trusted Agents.
Menselijke controle blijft leidend
Een Trusted Agent mag voorbereiden, samenvatten, signaleren, ordenen en concepten klaarzetten. De agent handelt niet zelfstandig namens de klant bij gevoelige of externe acties, tenzij dat uitdrukkelijk is afgesproken en technisch is begrensd.
- Geen automatische verzending zonder akkoord waar reputatie, geld, rechten of privacy geraakt kunnen worden.
- Geen gebruik voor onrechtmatige, misleidende, discriminerende of schadelijke doeleinden.
- Geen invoer van bijzondere persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens zonder passende grondslag en afspraken.
- Bij twijfel geldt: eerst menselijke beoordeling, daarna pas actie.